Yasal bildirim

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Yasal Bilgilendirme

ReformaX® olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesi, saklanması ve korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız.

Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz

  • Sosyal medya hesaplarımız

  • E-posta iletişimi

  • Mobil uygulamalar

  • Müşteri hizmetleri kanalları

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

  • Kampanya ve promosyonların (onayınız dahilinde) iletilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması

  • Ticari faaliyetlerin planlanması ve geliştirilmesi

Tüm veri işleme faaliyetleri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • İş ortaklarımız

  • Tedarikçilerimiz

  • Hizmet sağlayıcılarımız

  • Yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşları

ile, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

Gerekli durumlarda, yeterli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışına veri aktarımı yapılabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemler ile analiz sonucuna itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: info@reformax.com
🏢 Adres: İstanbul, Türkiye
🕘 Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 17:00

GİZLİLİK VE GÜVENLİK

ReformaX®, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, e-posta vb.) talep edebilir.

Toplanan bu bilgiler:

  • Kampanya çalışmaları

  • Müşteri deneyimini geliştirme

  • Size özel tekliflerin sunulması

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

📌 Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

📌 Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumları ile paylaşım yapılabilir.

Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleriniz sırasında kullandığınız kredi kartı bilgileriniz, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.

Bu sayede alışverişleriniz maksimum güvenlik ile gerçekleştirilir.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Site kullanımını kolaylaştırmak

  • Tercihlerinizi hatırlamak

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek

  • Site performansını analiz etmek

Bu sayede size daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabiliriz.